民警帮助老人联系直播平台退回打赏。警方供图“警察同志！我被诈骗了，手机里的钱没了！”
5月25日上午9时许，一位老太急三火四地跑进抚顺永陵派出所，向民警求助。
民警翻看老太的手机，发现手机里的钱24日下午通过某直播平台支付了出去……
“当时老人家非常着急，跑到派出所报警。”5月27日，永陵派出所民警袁伟晟说，老人发现手机里的退休金不见了，第一反应就是“我遇到电信诈骗了”。
得到允许后，他翻看老人的手机寻找支付信息，“所有支出都是通过某直播平台，老人不知道是咋回事，平时并不常看直播，更别说打赏了。”
民警细致询问，老人想起来一个细节，“平时没人碰我手机，但昨天（24日）下午，孙女一直拿着我的手机摆弄，会不会是……”
老人没有继续说下去，民警袁伟晟在开导老人过程中了解到不少细节，“老人儿子儿媳不在身边，平时老人对孙女比较疼爱，寻思孙女花掉就花掉了，不想把钱追回了。”
“虽然您觉得孙女这样做不是什么大事儿，但不加以管教的话，以后可能会酿成大错。”民警劝说老人，一定要对孩子加以合适的教育，才能避免类似情况再次发生。女孩中午放学时，民警和老人对女孩进行了教导。
“对于2000余元损失，老人表示是自己孙女造成的，而且未成年人退回程序还挺麻烦，就寻思钱不要了。”民警说，当即对老人进行了劝说。
“奶奶，谁挣钱都不容易，退回程序不麻烦，我帮您弄，这个钱一定能要回来！”民警劝完老人，马上联系该直播平台走退回程序。
在民警提供联系电话、证件信息和派出所名等信息后，平台将2000余元退回。民警说，整个退回过程只用了不到2个小时。
辽沈晚报特派抚顺记者 李毅
民警直播主播退休金派出所